Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы получаем

• Идентификатор Telegram-аккаунта (tg_user_id), имя пользователя (@username), языковая настройка — для работы бота и применения тарифа.
• Содержимое отправленных файлов — только для цели их конвертации.
• Метаданные платежей (сумма, статус, идентификатор от Т-Кассы) — для учёта и возвратов.

2. Чего мы не получаем и не храним

• Полные реквизиты банковских карт. Оплата проходит на стороне Т-Банка.
• Содержимое чатов Telegram кроме отправленных в бот файлов и команд.

3. Хранение файлов

Загруженные исходники и результаты конвертации хранятся ровно столько, сколько указано в вашем тарифе (от 24 часов до 180 дней). Затем удаляются автоматически. Кэш результата по хешу файла используется для ускорения повторных запросов и не раскрывает содержимое третьим лицам.

4. Передача данных

Передача данных по всем каналам — по TLS 1.3. Платёжные данные передаются Т-Банку (АО «Тинькофф Банк») по его собственному защищённому шлюзу.

Мы не передаём содержимое ваших файлов третьим лицам, не используем для обучения моделей и не продаём.

5. Удаление данных

Чтобы запросить полное удаление всех связанных с вами данных — напишите на support@cmdsave.ru с того же Telegram-аккаунта (через /support в боте). Запрос обрабатывается в течение 14 дней.

6. Контакты

ИП ___
E-mail: support@cmdsave.ru
Telegram: @cmdSaveSupport